La mayoría de las webs de pequeños negocios que vemos están entre 35 y 60.
Interfaz60
Marketing55
Conversión62
Marca50
Se entiende de inmediato que es una herramienta para gestionar citas hablándole al móvil, pero la mezcla de idiomas en las pantallas de ejemplo genera desconfianza sobre si el producto está realmente adaptado al español.
Lo que más te cuesta
La presencia de textos explicativos y capturas de interfaz clave en inglés en los ejemplos principales confunde al usuario español y contradice directamente la propuesta de valor de que la herramienta entiende el español de forma natural.
9 hallazgos3 Alta4 Media2 Baja
Tu web hoy
Esto es lo que hemos leído. Nada está escrito a mano.
Ordenador · 1440
Móvil · 390
Interfaz · 60/100
La navegación es fluida, pero las capturas del producto muestran textos en inglés y algunas imágenes de pasos clave aparecen recortadas de forma descuidada.
01
Alta
Textos e interfaz de ejemplo en inglés
Problema
La simulación del chat de voz dice 'Maria, haircut Friday at 4 PM' y la pantalla del móvil muestra '+ Add appointment' y 'Today'.
Por qué
El usuario español que busca un sistema sencillo e intuitivo puede pensar que el software no está bien traducido o que no entenderá el español correctamente.
Coste
Los visitantes abandonan el sitio antes de probar el producto por miedo a encontrarse con barreras idiomáticas o una configuración compleja en inglés.
Arreglo
Cambiar todos los textos de las capturas de pantalla, las burbujas de diálogo y los botones simulados al español (ej. 'María, corte de pelo viernes a las 16:00', '+ Añadir cita').
02
Media
La ilustración principal se corta drásticamente en móvil
Problema
En la primera pantalla del móvil, la ilustración del personaje con el teléfono queda casi oculta bajo el pliegue; solo asoma una burbuja de diálogo.
Por qué
El usuario de móvil no percibe visualmente de qué trata la propuesta (un profesional usando el móvil con las manos libres) de un solo vistazo.
Coste
Se pierde el impacto visual y la conexión emocional inmediata con el autónomo que trabaja en movilidad.
Arreglo
Reducir la escala de la ilustración en la versión móvil o recolocarla para que se vea claramente junto al texto principal sin necesidad de hacer scroll.
03
Baja
Imágenes de los pasos de funcionamiento cortadas
Problema
En la sección 'Cómo funciona', las tarjetas de los pasos 2 y 3 muestran interfaces recortadas por la mitad en diagonal.
Por qué
Parece un error de carga del navegador o un descuido en la maquetación visual del sitio.
Coste
Genera una sutil sensación de falta de acabado técnico en una herramienta que precisamente vende tecnología.
Arreglo
Colocar las imágenes en un formato de tarjeta estándar, mostrando la interfaz del móvil completa y centrada de manera legible.
Marketing · 55/100
El mensaje central es directo y empático, pero carece de pruebas sociales reales de autónomos que ya lo usen.
01
Alta
Texto del título principal con errores de espaciado
Problema
El titular principal (H1) carece de espacios después de los puntos y comas: 'Dejala libreta.Habla,y Citameyalo apunta'.
Por qué
Dificulta la lectura de la primera frase que ve el usuario y transmite falta de profesionalidad y descuido ortográfico extremo.
Coste
Genera desconfianza inmediata. Si el software procesa textos con la misma falta de precisión que su web, el usuario no querrá usarlo.
Arreglo
Añadir los espacios correctos en el código HTML para que quede: 'Deja la libreta. Habla, y Citameya lo apunta'.
02
Media
Ausencia de testimonios reales
Problema
No hay opiniones de clientes reales. El único perfil que aparece (María García) es un ejemplo ficticio dentro del funcionamiento del producto.
Por qué
Los autónomos confían en las experiencias reales de otros colegas (peluqueros, fisioterapeutas) antes de cambiar su método de trabajo actual.
Coste
Falta de credibilidad y aumento del escepticismo sobre si el sistema de voz realmente funciona en un entorno con ruido real.
Arreglo
Añadir una sección sencilla con 2 o 3 opiniones cortas de autónomos reales con su profesión y foto, destacando cómo les ayudó a ahorrar tiempo.
Conversión · 62/100
Ofrece un período de prueba sin tarjeta muy atractivo, pero carece de un canal ágil para resolver dudas de clientes dudosos.
01
Alta
El botón 'Ver demo en vivo' no es interactivo
Problema
El botón de demo está ubicado dentro de una sección con una imagen estática, sin quedar claro si iniciará un vídeo o una demostración interactiva real.
Por qué
El usuario espera interactuar de inmediato con la función de voz (que es lo más llamativo) pero se topa con un elemento confuso.
Coste
Frustración en el usuario que tiene curiosidad por probar el dictado por voz, reduciendo la intención de registro.
Arreglo
Cambiar el texto del botón por algo más descriptivo como 'Ver vídeo de demostración (1 min)' o incluir un reproductor interactivo real.
02
Media
Falta de un canal de soporte o consulta rápido
Problema
El único contacto disponible es un correo electrónico genérico ([email protected]) oculto en el pie de página.
Por qué
Los profesionales ocupados no quieren redactar un correo formal para hacer una pregunta rápida sobre tarifas o compatibilidad.
Coste
Se pierden registros de usuarios que tienen dudas básicas y deciden no registrarse por no poder contactar de forma rápida.
Arreglo
Añadir un enlace de chat rápido por WhatsApp en el pie de página o un pequeño botón flotante para resolver dudas pre-venta.
Marca · 50/100
La marca tiene una propuesta fresca y de nicho, pero el diseño general de sus capturas contradice su origen y enfoque local.
01
Media
Identidad con falta de consistencia nacional
Problema
Aunque la web afirma estar hecha en España, cumple el RGPD y se orienta a autónomos de aquí, la tarjeta de 'VOZ EN TODAS PARTES' muestra 'BOOK BY VOICE' en inglés.
Por qué
Transmite la sensación de ser una plantilla genérica comprada en el extranjero y no un producto creado localmente para el mercado español.
Coste
Debilita el valor de la marca local y genera desconfianza respecto al soporte y la cercanía del servicio técnico.
Arreglo
Traducir absolutamente todos los textos gráficos ('BOOK BY VOICE' por 'RESERVA POR VOZ') para que la experiencia de marca sea 100% consistente.
02
Baja
Logotipo plano y poco representativo de la voz
Problema
El logotipo es una simple letra 'C' con un color plano que no evoca de ninguna manera la comunicación oral, el dictado o el dinamismo.
Por qué
No ayuda a posicionar la característica más innovadora del producto (el uso de la voz) desde el primer contacto visual.
Coste
La marca resulta genérica y menos memorable que competidores que utilizan elementos de audio o diálogo en su identidad.
Arreglo
Rediseñar levemente el isotipo integrando un pequeño elemento que sugiera un micrófono o una onda de sonido de forma sutil.
